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文:懂车帝原创 潘梓春
[懂车帝原创 产品] 懂车帝获悉,特来电“爱车安全防护服务”将于7月1日正式上线。
特来电承诺:在特来电充电,用户享受车辆充电安全防护和预警服务,并可查询爱车体检报告,保障车辆充电安全;如长期在特来电充电网平台下充电的车,充电时烧车,享受该服务用户的最终损失由特来电承担。
此前,特来电首席科学家鞠强曾公开表示:从7月1日,长期在特来电充电网平台下充电的车,在充电过程中“要是烧了,我就赔车”。
特来电安全总监尹玉鹏介绍称,针对“爱车安全防护服务”,特来电提供了三个服务:
他表示,只要车辆能够给特来电平台传输必要的电池数据,那么车辆就可以在特来电充电时且烧车事故没人赔偿的情况下,享受“包赔”服务。
电池数据传输要求:
同时尹玉鹏强调,“烧车包赔”服务基本能够涵盖所有车辆,包括新车老车、大车小车。服务上线时,特来电App上的充电桩会有“可赔付”的标签。
谈及推出这项服务的初衷,尹玉鹏表示:“用户往往担心电动汽车电池会自燃,发生事故后如果没有人赔偿,自己要承担这个损失,这也是很多人不买电动汽车的原因。我们希望消除用户最后这份焦虑,发生事故如果没人赔偿,特来电会赔,保证用户个人不承担自己的车辆损失,是为了保护用户,也是为了推动行业发展。”
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